常見問題

保修信息

A.此保修涵蓋哪些內容?

本保修涵蓋您的烘焙產品在工藝和材料方面的任何缺陷。本保證僅適用于消費者使用,如果產品在商業或機構環境中使用,則無效。

B.誰在本保修范圍內?

此保修僅適用于原始消費者。它不可轉讓,必須核實購買證明。

C.什么保修不包括?

任何由濫用、誤用或自然行為(如洪水)引起的問題都不包括在內。劃痕、污漬、點蝕、變色、變質、翹曲或過熱造成的損壞不在本保修范圍內。此外,根據本擔保,間接和附帶損害是不可收回的。有些州不允許排除或限制附帶或間接損害,因此上述限制或排除可能不適用于您。

我們會做什么?

如果發現烘焙食品在材料或工藝上有缺陷,我們將用成分和價格相似的新烘焙食品更換,或退還烘焙食品的全部購買價格,以您喜歡的為準。

損害賠償限制和默示保證期限

我們將根據本有限保修條款更換或退還本產品。這是消費者的唯一補救措施。我們不對因使用或無法使用本產品或違反本產品的任何明示或暗示保證或條件而產生的任何損失或損害承擔責任,包括間接、間接和附帶損害。除法律禁止的情況外,任何關于適銷性和特定用途適用性的隱含保證或條件的有效期均限于本保證的有效期。

如何獲得服務

步驟1.電子郵件ru760903@gmail.com具有以下信息:

(1) 聲稱有缺陷產品的照片

(2) 索賠缺陷的書面說明

(3) 對被認為導致索賠缺陷的任何相關情況的描述

(4) 產品名稱

(5) 產品尺寸

(6) 你的名字

(7) 購買證明復印件。

請確保在您的電子郵件或信件中包含您的退貨電子郵件地址或退貨郵寄地址,以便我們的客戶服務團隊與您聯系。如果產品符合我們的保修規定(見上文),我們的客戶服務團隊將采取下一步行動(包括正確的郵寄地址)。未經事先書面批準,不得接受任何項目。

步驟2.在收到客戶服務部的授權后,請回復您的收貨地址以及所需的任何其他信息。

步驟3.然后,請將包裝在原始紙箱(或同等紙箱)中的產品郵寄至我們的客戶服務團隊提供的郵寄地址。將客戶服務部的授權副本放在退回產品的包裝內。還請附上一份注明日期的發票副本,保留原始發票以備記錄。不包含退貨授權信息和/或原始發票副本的退貨可能會被拒絕。

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